5月15日，苏州市信访局、相城区信访局在黄桥街道春嘉社区联合开展《信访工作条例》集中宣传日活动，法院、社会工作、司法、人社、住建、公安、信访等部门和单位共同“搭台”、开门教育，向群众提供政策解读、法律咨询、信访指引等服务。
活动现场设置三大主题展区。《信访工作条例》图解区以图文对照的形式，逐条解读条例核心条款，明确信访人的权利义务及信访事项受理范围；“路线图”和“导引图”展区清晰展示信访事项提出登记、受理办理、复查复核等流程，便于群众了解各环节时限与工作规范；依法处理涉访违法行为典型案例区通过讲述身边人、身边事，以案明纪、以案示法，进一步强化“维权不能违法”“信访必须依法”的法治导向。
工作人员现场组织信访知识有奖问答，向群众发放《信访工作条例》图解及宣传品，在互动中加深群众对依法信访的理性认知。法院工作者结合司法实践，讲解诉讼与信访衔接机制，引导群众区分渠道正确表达诉求；人社、住建等部门集中推广劳动者在线维权平台二维码，悉心演示监察投诉、劳动仲裁申请、社保纠纷反映、欠薪线索举报等功能；公安干警依据治安管理处罚法和刑法有关规定，清晰传递依法信访、理性维权行为边界。活动期间，街道、社区组织社工和社会力量听取群众诉求、逐一答疑解惑，并提供多样化爱心便民服务，将法治刻度、治理温度送达群众心头。
5月份以来，苏州各地深入开展《信访工作条例》集中宣传活动，持续增强条例的学习培训、宣传解读和案例剖析，推动信访工作行为、群众信访行为“双向规范”，有力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
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