9月30日上午，常熟市委副书记、代市长秦猛到市人民来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众呼声，解决群众合理诉求。

秦猛认真倾听了来访群众反映的小区高空抛物问题，现场研究部署解决方案。

秦猛指出，高空抛物不仅仅是一种不文明行为，还会对群众的人生财产安全造成极大威胁。秦猛强调，面对居民小区高空抛物问题，一要分析原因。不能只依靠加装探头等技术力量，更要深入研究高空抛物产生的不同原因，对症下药；二要群策群力。政府部门、物业和居民要形成共建关系，群防群治、形成合力，将宣传引导、监督处罚等措施有机结合；三要实践推广。要总结我市试点小区治理的经验做法，向全市推广，并从中不断完善，形成一套切实可行的管理规章制度。通过多措并举，全力消除高空抛物安全隐患，有效保障广大群众人身财产安全。