近日，为进一步推进全区信访业务标准化建设，苏州高新区信访局举办全区信访干部信访业务标准化建设综合培训。全区各镇（街道）、各有关部门信访办负责人、具体工作人员和区信访局全体人员参加。

 区信访局副局长黄春明在培训动员时指出，广大信访干部要严格按照抓标准，推进按章办事；抓办理，推进事要解决；抓效能，推进“四率”提升；抓跟踪，推进提质增效；抓责任，推进履职尽责的工作要求落实群众事项规范办理工作，努力提升全区信访工作标准化、规范化、精细化水平。

苏州市人民来访接待中心秦娟主任，从信访工作标准化建设的重要意义，事项受理办理依标运行，办信、网络信访、来访接待等业务方面进行了授课。